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当社は保険事故専門調査会社です。

調査のご依頼・ご相談はこちらまで

事故調査の具体例

  • 医療機関から画像や診断書の取付
  • 防犯カメラ・ドライブレコーダーの映像取付
  • 事故証明書の取付
  • 保険金請求書・同意書の取付
  • 交通事故の原因調査
  • 医療調査
  • 自賠責の被害者請求補助
  • 健保・労災の第三者行為手続き補助
  • 休車損害調査
  • 休業損害調査
  • 自賠責調査事務所への調査報告書作成
  • 求償実調・応訪調査
  • 刑事記録取付
  • 傷害保険の受傷起点・再現調査
  • 損害物確認調査
  • 個人賠償事故調査
  • モラル事故調査
  • 事件性事故調査
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About

調査に求められていること

誠実・確実・迅速

<調査に必要なスキル>
1、当事者に寄り添える豊かな人間性
2、状況を理解する冷静な分析力
3、迅速な調査を行う実行力
4、事故の背景を推理する洞察力
5、正確で見やすい報告書を作成する事務能力
<調査10か条>
その1 調査は足と目と耳で行え
その2 先入観をなくせ
その3 想像力を働かせろ
その4 物理法則に逆らうな
その5 道具を使いこなせ
その6 無理をするな
その7 人間力を高めろ
その8 法律経済を学べ
その9 優しくなれ
その10 プロの自覚を持て
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Service

サービス紹介
取付調査
● 医療機関への画像・診断書等の申請取付
● 防犯カメラ・ドラレコ等の映像を取得しディスクを作成
● 事故証明書取付
● 保険金請求書・同意書取付
原因調査
● 面談聴取・現場確認・警察確認・信号サイクル等の調査を行い、報告書を作成
● 個別調査を行い報告書を作成
医療調査
● 主治医へ面談または文書によって、治療経過・治療終了時期・後遺症等の照会

被害者請求補助
● 自賠責保険の被害者請求について、必要な手続きの補助

第三者行為手続き補助
● 健保への第三者行為傷病届等の手続き補助
● 労災への第三者行為手続き補助及び療養給付・休業給付手続きの補助
休車損害・休業損害調査
● 事業用自動車の休車損害額算出のため、聴取・資料取付のうえ損害額を算出
● 交通事故被害者の休業損害額算出のため、聴取・資料取付のうえ損害額を算出
重過失調査
● 自賠責調査事務所へ提出する63・64号様式の報告書を作成
● 63・64号様式以外の自賠調様式書類を作成
求償実調
● 調査対象者の住居地を訪問し、居住確認・聴取等を実施
 

刑事記録取付
● 検察庁において謄写可能な刑事記録を謄写
その他の調査
● 傷害保険の受傷起点について、聴取・再現調査
● 車載物・対物賠償・携行品等の損害物確認調査
● 個人賠償事故について、聴取・再現調査
● モラル事故調査
● 事件性事故調査 
 
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Features

調査のご相談について
事故状況に合わせた調査を
ワンストップでサポート
調査についてお問い合わせは電話・FAX・メールで承ります。
<営業案内>
営業部門:土日祝祭日を除く、平日9時から18時
調査部門:定時・定休は特に定めなし

仙台保険リサーチ
TEL 022-392-0591 
FAX 022-397-7967
MAIL sendai-ing@ingpartners.co.jp

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利用規約

  • この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社INGパートナーズ(以下、「弊社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
  • 第1条(適用)
    1.本規約は、お客様と弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
    2.弊社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
    3.本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
  • 第2条(禁止事項)
    お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
    (1)法令または公序良俗に違反する行為
    (2)犯罪行為に関連する行為
    (3)本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
    (4)弊社、ほかのお客様、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、
       妨害したりする行為
    (5)本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
    (6)弊社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
    (7)不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
    (8)他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
    (9)不正な目的を持って本サービスを利用する行為
    (10)本サービスの他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
    (11)他のお客様に成りすます行為
    (12)弊社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
    (13)面識のない異性との出会いを目的とした行為
    (14)弊社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
    (15)その他、弊社が不適切と合理的に判断する行為
  • 第3条(本サービスの提供の停止等)
    1.弊社は、以下のいずれかの事由があると合理的に判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    (1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    (2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    (3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    (4)その他、弊社が本サービスの提供が困難と合理的に判断した場合
    2.弊社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
  • 第4条(保証の否認および免責事項)
    1.弊社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
    2.弊社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する弊社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
    3.前項ただし書に定める場合であっても、弊社は、弊社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(弊社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、弊社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、お客様から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
    4.弊社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。ただし、弊社に帰責事由がある場合には、この限りではありません。
  • 第5条(サービス内容の変更等)
    弊社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
  • 第6条(利用規約の変更)
    弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合に、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
    (1) 本規約の変更がお客様の一般の利益に適合するとき
    (2) 本規約の変更が、本規約の目的に反するものではなく、かつ変更の必要性、変更後の本規約の内容の相当性及び合理性があるとき

  • 第7条(個人情報の取扱い)
    弊社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、弊社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
  • 第8条(通知または連絡)
    お客様と弊社との間の通知または連絡は、弊社の定める方法によって行うものとします。弊社は、お客様から、弊社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。
  • 第9条(反社会的勢力の排除)
    1.お客様は、次の各号に該当しないことを表明保証し、将来にわたり該当しないことを誓約します。
    (1) 自ら並びにその親会社、子会社、関連会社、役員及び重要な従業員が、反社会的勢力であること。
    (2) 自ら並びにその親会社、子会社、関連会社、役員及び重要な従業員が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
    (3) 前二号に該当しなくなったときから5年を経過していないこと。
    (4) 自ら又は第三者を利用して、弊社に対し、次に掲げる行為又はこれに準ずる行為を行うこと。
    ① 暴力的な要求行為
    ② 法的な責任を超えた不当な要求行為
    ③ 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    ④ 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、弊社の信用を毀損し、又は弊社の業務を妨害する行為
    2.弊社は、お客様が前項に違反した場合、お客様の本サービスにおける登録を抹消することができるものとし、かつ、弊社が被った一切の損害の賠償を請求することができるものとします。
    3.前項に基づく登録抹消によりお客様に生じたいかなる損害についても、弊社は責任を負わないものとします。
  • 第10条(準拠法・裁判管轄)
    1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
    2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

  • 個人情報保護方針

    株式会社INGパートナーズは、保険事故調査会社として保険金支払いに必要な調査を行い、その解決の一助となることを社会的使命と考えています。調査を通じて取得した個人情報を適切に保護、管理していくことは事業運営上最も重要なことであり、ここに個人情報保護方針を定め、個人情報保護保護のための社内体制を整備し、適切に管理運営していきます。


    1.個人情報の取得・利用及び提供について

    当社は、保険事故に関する調査依頼を受け個人情報を取り扱います。取得した個人情報の保護を目的とする体制を確立し、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従って適切に取り扱います。
    また、取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わず、またそのための措置を講じます。

  • 2.法令・規範の遵守

    個人情報の取り扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を遵守します。

    3.セーフティマネジメント

    最も先進的な管理プログラムを導入し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

  • 4.苦情相談対応


    個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、調査発注元への報告を一両日中に行い適切な対応を行います。

    5.マネジメントシステムの継続的改善

    個人情報の保護に関するマネジメントシステムを定め、定期的な見直しを行い、継続的な改善を行います。


  • 制定日
    2022年5月20日
    株式会社INGパートナーズ
    代表取締役
    阿部裕輝

    【個人情報相談窓口】
    〒989-3128 宮城県仙台市青葉区愛子中央5-1-23
    TEL:022-392-0591 FAX:022-397-7967
  • Q
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    A
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仙台保険リサーチ
株式会社INGパートナーズ

  • 本社所在地:〒989-3128
          宮城県仙台市青葉区愛子中央5-1-23

    代表取締役:阿部裕輝

  • お問い合わせ先
    電話  :022-392-0591
    FAX  :022-397-7967
    メール :sendai-ing@ingpartners.co.jp
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